Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux: что значит код и как его устранить?

Что значит ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс: причины возникновения, как устранить неисправность

Бытовая техника Занусси и Электролюкс по праву заслужила любовь своих покупателей по причине своей надёжности, долговечности и удобства в использовании. Не остались в стороне и стиральные машины этих марок. Большой выбор моделей этого производителя готов противоборствовать любым требованиям своих покупателей.

Машинки имеют различные габариты, способ загрузки белья и огромное функциональные возможности. Пользоваться приборами очень легко благодаря тщательно продуманному функционалу, с которым справится любой человек. Машины этого бренда оснащены функцией распознавания своих возникающих неисправностей, что значительно облегчает справляться с их устранением.

  • Многие неисправности возникают не обязательно возникают по вине прибора, большая часть причин некорректной работы стиральной машины связана с условиями её эксплуатации, по вине пользователя и различных окружающих факторов. Одной из таких причин неправильной работы является сбой в сливной системе изделия.
  • В результате такой неполадки прибор различными способами оповестит нас кодом ошибки е20. На более новых моделях с дисплеем он будет так и выглядеть, а на моделях более старого образца код обозначится путём загорания определённой комбинации информационных светодиодов и числом из моргания. Но не так важен способ оповещения о неисправности, важно о чём он нам говорит и как с этим справиться.
  • Разберём ряд причин, по которым возникает ошибка в стиральной машине электролюкс. Большинство из них возникает совсем не по причине выхода из строя деталей прибора, а именно из-за условий его эксплуатации.

Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс

Прессостат в машинке

Для удобства ремонта в случае неисправности изделия компания оснастила свои изделия большим списком кодов неисправностей.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс имеют несколько десятков значений, с большой точностью определяя причину некорректной работы своих изделий.

Со многими причинами неисправностей пользователи могут справиться самостоятельно, осуществив ремонт стиральной машины электролюкс своими руками. Одна из таких поломок о которой говорит ошибка Е20. Этот код оповещает нас об отсутствии слива из бака прибора, тем самым не позволяя стиралке выполнить заданную программу. Цикл стирки состоит из самого этапа стирки, нескольких полосканий и конечного отжима белья.

Деталь в стиральной машине

Всеми этими этапами управляет электронный блок стирального агрегата, и при малейшем не соблюдении очерёдности действий узлов, даёт сбой. Во время выполнения программы, прибор выполняет неоднократный набор и слив воды из бака машинки. Если по каким то причинам вода не слилась, прессостат осуществляет подачу сигнала на электронный модуль.

Система распознавания ошибок довольно совершенна, но она говорит о причинах возникновения сбоя, но никак не о конкретно поломанной детали. Но сам код уже облегчает устранение возникшего сбоя указывая на его причины.

Причины возникновения ошибки Е20

Ошибка Е20 на стиральной машине Электролюкс возникает по разным причинам отсутствия слива.

запасные части стиралки

Засор сливного шланга или патрубка

Эти части машины теряют свою пропускную способность воды по многим причинам:

  • Нарастания слоя накипи на их внутренних стенках. Способствует этому некачественная используемая вода и плохие моющие средства. При сужении внутреннего диаметра шлангов всё больше и больше затрудняет отток воды из бака машинки вплоть до возникновения полного затора;
  • Патрубок соединяет бак изделия с камерой сливного насоса и имеет не малый диаметр. Но пробка в нём может образоваться попаданием небольшого предмета одежды в виде носка, носового платка или полиэтиленового пакета. Также возникнуть затор может из-за залипшего поплавка в верхней точке. Шарик предназначен для препятствия попадания не растворившегося стирального порошка в сливную систему во время стирки;
  • Сливной шланг имеет гораздо меньший диаметр и помимо накипи может забиться и более мелкими предметами чем патрубок. Такими предметами могут оказаться монеты, пуговицы с одежды, замки молний и другие изделия. Самое часто место засора сливного шланга находится в месте его входа в канализацию;
  • Концевик шланга имеет более узкий диаметр, чем сама деталь. В месте соединения шлангов для удлинения отверстие сужается из-за соединяющего переходника;
  • Частой причиной препятствия слива становится сама канализация или сифон умывальника, в который подключён сливной шланг.
Читайте также:
Поручни для инвалидов в ванную и туалет - как сделать своими руками

Засор или поломка сливного насоса

Очищение деталей

  • Устройство сливной системы предусматривает фильтр, который задерживает посторонние предметы по каким то причинам выпавшие из белья. Постепенно камера фильтра наполняется и прохождение воды через него затрудняется;
  • Фильтр задерживает более крупные предметы, а мелкие могут беспрепятственно пройти через него и заклинить крыльчатку сливной помпы. Этими предметами могут оказаться зубочистки, ушные палочки, мелкие монеты и нитки с одежды;
  • Заклинить помпа может и по причине образования накипи на её деталях и из-за их износа.
  • Заклинивание насоса вызывает его перегрев и выходу из строя его обмотки.
  • Неисправность датчика уровня. Прессостат несёт за собой функцию передачи информации электронному блоку о наполнении бака водой и его опустошении при сливе. При отсутствующем сигнале об окончании слива возникает ошибка е20 на стиралке электролюкс.
  • Прессостат в своём устройстве имеет многочисленные электрические контакты, которые со временем теряют способность передачи сигнала. Но может быть причина в засорившемся шланге, соединяющим датчик уровня воды с помпой. Этот шланг имеет маленький диаметр и отложения накипи, возникающие при эксплуатации прибора, могут быстро образовать в нём затор.
  • По причине использования машинки в сырых и плохо проветриваемых помещениях могут окислиться контакты в месте соединения проводки и прессостата. При этом датчик работает исправно, но сигнал в модуль не передаётся. Это и является причиной возникновения кода е20.
  • Поломка электронного модуля. Этот блок управляет всеми узлами стиральной машины. Модуль — это довольно сложная деталь. В нём закладывается очерёдность, время выполнения всех циклов программ и коды ошибок стиральных машин электролюкс.

Состоит модуль из процессора и большого количества других электронных компонентов. Нестабильное напряжение или попавшая на него влага может вывести из строя некоторые детали, включая и компоненты управляющие насосом стиральной машины или получающие сигналы от прессостата.

Как исправить

Ремонт машинки

Если код неисправности е20 возник на стиральной машине электролюкс, ремонт придётся производить. Первым делом нужно определить причины появления ошибки.

Для этого необходимо достать всё бельё и проверить все узлы начиная с проверки всех возможных причин неисправности:

  • Сливного фильтра и его фильтрующей сетки. Для этого нужно слить воду их машинки. Почти все модели стиралок Электролюкс имеют возле сливного фильтра тонкий шланг аварийного слива воды. Через него и можно удалить всю воду из изделия. Но чтобы ускорить процесс проще наклонить стиральную машину назад, подставить низкую но объёмную ёмкость под неё и выкрутить фильтр.
  • Вода сольётся намного быстрее, заодно мы увидим наличие возможных посторонних предметов и в фильтре и в слитой воде. Но если при этой процедуре вода отказалась сливаться из бака, то значит затор образовался именно в патрубке, соединяющем бак и насос машинки. Если вода вытекла, то чистим фильтр и ставим его на место;
  • Далее проверяем наличие возможного затора в сливном шланге. Можно демонтировать его с насоса, канализации и проверить давлением водопроводной воды его пропускную способность. В случае засора шланга необходимо очистить его от грязи, посторонних предметов и поставить на место, надёжно закрепив;
  • Если не обнаружено засора в фильтре и сливном шланге, нужно проверить состояние прессостата и проводки которая к нему подведена. Для этого необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Сам датчик находится в верхней части стиральной машины. Шланг проверяем давлением воздуха а проводку визуально;
  • В случае образовавшегося затора в патрубке, необходимо будет частично разобрать корпус стиральной машины и снять шланг. Большинство моделей Электролюкс имеют две половины корпуса, одна из которых является съёмной. Для её демонтажа необходимо открутить торцевой головкой 8 мм 4 самореза сверху, 2-3 в нижней задней части корпуса и 2 винта по бокам в снизу (под декоративными белыми заглушками).
  • После освободить заднюю часть корпуса от сливного шланга, панели крепления клапана и питающего провода и подать её назад. Теперь перед вами будут как на ладони почти все части стиральной машины. Находим нужный патрубок в нижней части машины, ослабляем хомуты его крепления (крестовой отвёрткой или торцевой головкой 7 мм) и извлекаем его.
  • При наличии в нём посторонних предметов необходимо их удалить, промыть деталь и установить его обратно в сливную систему. Обратить внимание на необходимое свободное передвижение шарикового поплавка внутри патрубка.
  • Работоспособность сливного насоса сначала проверяем мультиметром. Тестер переводим в показания значений сопротивления до 2КОм. Сопротивление обмотки насоса должно быть в пределах 170-210 Ком. Если значения совпадают его работоспособность можно проверить подачей на него напряжения.
Читайте также:
Проект маленькой квартиры-студии 30 кв.м.

поиск деталей для машинки

Для снятия помпы нужно открутить 1 саморез, нажать предохранительную защёлку, повернуть его в сторону и извлечь.

При подаче напряжения на обмотка насоса крыльчатка должна свободно запускаться на максимальные обороты без посторонних скрипов и шумов. Но зачастую помпа в режиме диагностики работает нормально, а в процессе стирки отказывается выполнять свою функцию.

Необходимо проверять наличие выработанного люфта ротора путём поперечного пошатывания крыльчатки по сторонам. Если люфт есть и он значительный, насос рекомендуется заменить на новый. Вырабатывается насос по причине жёсткой используемой воды при стирках.

С поломками электронного модуля лучше дать справиться специалистам. Не имея специальных навыков можно только ещё больше затруднить ситуацию с ремонтом платы. Ремонт плат стиральных машин электролюкс требует специальных знаний, навыков и подробной информации о их устройстве.

При поломке процессора и вовсе придётся приобретать новый дорогостоящий блок.

Устройство стиральной машины электролюкс с вертикальной загрузкой предполагает две боковые съёмные панели корпуса, что облегчает её ремонт видимостью всех её деталей и узлов. Неполадок с вертикальной загрузкой стиральной машины, связанных с ошибкой е20, больше в связи возможностью попадания посторонних предметов через верхнее отверстие мимо барабана прямо на дно бака.

Рекомендации для избежания ошибки е20 на стиральной машине Электролюкс

Для того, чтобы ошибка е20 как можно реже появлялась на вашем изделии необходимо:

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс — что делать?

Ошибка Е20 машины Электролюкс

Сегодня одной из наиболее популярных ошибок, которые появляются во время использования такого бытового устройства, как стиральная машина от компании Электролюкс, является код Е20. Возникновение обусловлено системой слива воды, которая была обработана во время стирки. Однако чем обусловлена эта ошибка и как справиться с подобной проблемой?

Большинство нынешних стиральных машин имеют функцию самоконтроля. Поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем и неполадок, на экране появляется определенный код ошибки. Нередко появление кода также подтверждается особым двойным сигналом звукового типа. Когда на экране Electrolux появилась ошибка Е20, то причина кроется в системе слива.

В таком случае, бытовое устройство либо совершенно не выливает использованную воду, а вследствие этого, и не осуществляет отжим белья, либо же вода стекает, однако программное обеспечение “виснет” из-за отсутствия сигнала в электронном модуле, осведомляющего пользователя о пустом баке. Зачастую с ошибкой Е20 могут справиться лишь специализированные сервис — центры по ремонту стиральных машин Электролюкс.

Причины возникновения неполадки Е20

Причин возникновения поломок может быть несколько:

Вот так засоряется фильтр

  • Датчик, контролирующий состояние уровня воды (прессостат), либо его провода вышли из строя (смотрите: Ремонт прессостата)
  • Патрубок, фильтр, либо же шланг для слива воды засорились
  • Из строя вышел сливной насос, он также может засориться (засоряется улитка)
  • Иногда поломка обуславливается нерабочим электронным модулем (смотрите: Ремонт платы управления)
Читайте также:
Рольставни на дверь : защитные жалюзи

Как справиться с поломкой

Попробуем разобраться самостоятельно, без вмешательства мастера стиральных машин. Для начала, чтобы справиться с ошибкой под кодом Е20, следует:

Слить воду из машины

Нет слива воды - чистить фильтр

  1. Отключить стиральную машинку Электролюкс от электропитания
  2. Далее нужно опустошить устройство, слив использованную воду посредством специального шланга, отключив его от выхода под канализацию. Важно понимать, что если вода вытекает без излишнего сопротивления, то засор расположен внутри помпы, либо же возникли проблемы с канализацией, из-за чего сифон нуждается в прочистке
  3. Слив воду, следует достать из барабана всю одежду и белье, проведя в дальнейшем поиск и работу над исправлением поломки
  4. Необходимо тщательно проверить канализацию и убедиться в том, что засор в ней отсутствует (в противном случае, достаточно прочистить его, и проблема сойдет на нет)
  5. Если с канализацией все в порядке, то следует осмотреть сливной насос
  6. Не стоит забывать и про фильтр. Последний нужно выкрутить и изъять, после чего осмотреть, промыть.

Найти помпу в стиральных машинах Электролюкс достаточно трудно. Сделать это можно через стенку, которая находится на задней части устройства. Для этого:

  • Выкрутите саморезы, находящиеся на задней крышке (они удерживают ее)
  • Снимите крышку
  • Отключите электрические провода, подсоединенные от насоса к модулю управления
  • На дне машинки должен быть болт, который удерживает такой элемент, как помпа. Его также следует открутить
  • Далее разожмите хомуты, коорые находятся на патрубке, а также сливном шланге
  • Достаньте насос.

Схема улитки с помпой слива

Для очистки помпы снять крышку, что на ней находится, после чего осмотреть состояние крыльчатки. Она может быть засорена нитками, шерстью, волосами и т.д. Ее следует очистить от мусора, после чего вытереть (крайне аккуратно). Используя мультиметр, можно проверить и помпу. Щупы следует прикладывать к помпе, проверяя показатель сопротивления обмотки. Оно должно быть 200 Ом. Если же данный показатель меньше или больше, то сливной насос нуждается в замене.

Настоятельно рекомендуется при разборе стиральной машинки Электролюкс (особенно, если он проводится впервые) делать поэтапные фотографии. Они помогут в дальнейшем правильно собрать ее, не допустив ошибок.

Улитка с насосом

После того, как помпа будет отсоединена, следует разъединить патрубок и бак, осмотреть его и промыть обычной водой из под крана. Важно также хорошенько прочистить сливной шланг посредством клинингового тросика.

Нередко ошибка Е20 в машинах Электролюкс связана именно с помпой. Заменив этот элемент на новый, следует проверить устройство в тестовом режиме. Понаблюдайте за тем, как работает машинка. Если же все эти действия не принесли никакого результата, то все дело в электронном модуле. Чинить его берутся далеко не все мастера, т.к. это очень кропотливо. Скорее всего нужно будет провести полную замену модуля.

Заключение

Помпа Аскол

Дабы выявить истинную причину возникновения кода ошибки Е20 стиральной машины Электролюкс, нужно быть максимально внимательными и не торопиться. Важно проводить осмотр постепенно. Если вы не чистили такой элемент, как фильтр, свыше двух лет, то разбор стиральной машины – неразумное решение. Первичной проверке должен быть подвергнут именно он. Также важно оказывать должный уход за устройством, используя только качественные порошки-автомат. Для значительного увеличения срока эксплуатации, нужно использовать средства, смягчающие воду и специальные мешки для белья, предотвращающие засоры в системе слива.

Провести самостоятельные ремонтные работы возможно, следуя вышеперечисленным инструкциям. Однако это опасно, ведь без должного опыта и навыков, можно лишь усугубить проблему. Лучше всего обращаться к профессионалам с высоким уровнем квалификации, специальными инструментами и передовым оборудованием.

  1. Вконтакте
  2. Facebook
  3. Twitter
  4. Google+

Что означает ошибка E13 стиральной машины Электролюкс

Что означает ошибка Е13 в стиральной машинке – автомат фирмы Электролюкс? Как сбросить данный код? Можно ли исправить все своими руками или придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Какой сервис Electrolux в Екатеринбурге выбрать?

Ошибка E11 стиральной машины Электролюкс

Статья об ошибке E11 автоматических стиральных машинок Электролюкс – что она значит, как сбить, профилактика.

Читайте также:
Паркетная доска Karelia

Ошибка F04 стиральной машины Индезит

Что значит ошибка F04 стиральной машины Индезит и как ее устранить? Об этом – в нашей статье.

Ошибка LE или 1E стиральной машины LG

Что делать, если на дисплее вашей стиральной машины LG высветилась ошибка LE или 1E? Можно ли отремонтировать стиралку своими руками?

Что делать, если стиральная машинка портит вещи?

Почему стиральная машинка портит вещи? Как исправить ситуацию? Устраняем своими руками.

Ошибка F03 стиральной машины Индезит: подробная информация

Статья об ошибке F03 стиральной машины Индезит (Indesit): причины появления, методы устранения и некоторые полезные рекомендации по профилактике и выбору недорогого сервиса на дому.

Почему возникает и как устранить ошибку Е20 в стиральной машине Электролюкс?

foto38835-1

Стиральные машины Electrolux оснащены функцией диагностики узлов, которая позволяет пользователю быстро определить неисправную систему.

Одна из самых распространенных ошибок – это Е20, которая возникает при медленном сливе воды из бака стиральной машины Электролюкс.

Для устранения этой ошибки необходимо обследовать все элементы сливной системы от канализации до управляющего блока машины.

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.

Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:

  • сливного шланга и канализации;
  • сливного насоса (помпы);
  • фильтра, который располагается перед насосом;
  • гофрированного патрубка между баком и помпой;
  • датчика уровня воды (прессостата);
  • электронного блока управления (ЭБУ), который считывает сигналы датчика и запускает работу насоса.

Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.

Для включения этой функции необходимо зажать кнопку «Пуск» (Start) и ближайшую к ней, а затем переключить селектор программ в одну из позиций. Проверка слива и отжима проводится в восьмом положении ручки.

После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.

В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.

Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:

ИндикаторЕ20Е21Е23Е24
Верхние
№1
№2++++
№3
№4
Нижние
№1++
№2+
№3+
№4

В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».

Причины, диагностика и методы устранения

Причинами неисправности сливной системы могут стать:

foto38835-2

  1. Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.
  2. Перегиб сливного шланга.
  3. Поломка крыльчатки насоса посторонним предметом.
  4. Поломка или заводской брак электрической системы помпы.
  5. Отсоединение, разрушение или окисление контактов насоса и электронного блока.
  6. Сгорание дорожек и радиоэлементов платы ЭБУ.

Появление кода Е20 на табло не всегда говорит о критичной поломке. Он может возникать при разовом сбое в работе электронного модуля или небольшом засоре, который можно устранить в течение 1-2 минут.

При появлении ошибки Е20 необходимо:

  • отключить СМА от питания на 10-15 минут;
  • осмотреть сливной шланг на предмет перегиба;
  • вынуть его из канализационной трубы, переложить в большой таз или в раковину;
  • запустить программу слива.

Если ошибка возникает повторно, необходимо отключить агрегат и приступить к диагностике. При нормальном сливе воды следует проверить проходимость канализации и установить шланг на место.

Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга

Засор в системе слива – одна из наиболее простых в устранении проблем СМА. Чтобы восстановить работу агрегата, необходимо:

  1. Отключить стиральную машину.
  2. Снять нижнюю панель на передней стороне агрегата, за которой находится сливной фильтр.
  3. Застелить пол под фильтром впитывающей тканью и подставить широкую низкую емкость. Повернуть ручку и вынуть деталь.
  4. После удаления воды из бака отсоединить сливной шланг и проверить его на засор струей проточной воды.
  5. Осмотреть и промыть фильтр. Пальцами очистить посадочное гнездо.
Читайте также:
Особенности вентилируемых металлических фасадов

В моделях Electrolux с вертикальной загрузкой белья доступ к сливному фильтру осуществляется через бак, поэтому перед спуском воды нужно вытащить белье.

Для проверки патрубка потребуется частичная разборка стиральной машины. Эта деталь закреплена хомутами на выходе бака и входе сливного насоса.

Поломка сливной помпы

foto38835-3

Если проходимость слива не нарушена, то проблема может заключаться в неисправности насоса. Ошибка Е20 может появиться в нескольких случаях:

  • крыльчатку помпы заклинило мелким предметом;
  • одна или несколько лопастей насоса сломаны;
  • сгорел электродвигатель помпы;
  • окислились или отсоединились контакты насоса.

Чтобы проверить и отремонтировать помпу, потребуется разобрать СМА, отсоединить провода и шланги. После этого нужно демонтировать насос, обследовать крыльчатку и проверить сопротивление на контактах мультиметром (номинальное значение – около 170 Ом).

Поломку электродвигателя насоса можно определить по отсутствию характерного гула в начале слива. Если сломан двигатель или крыльчатка, потребуется полная замена сливной помпы. В других случаях деталь является ремонтопригодной.

Неисправность электронного блока

Если при засоре или неисправностях насоса на дисплее появляются только ошибки Е20 и Е21, то при неполадках ЭБУ могут возникнуть также коды Е23 и Е24.

Проблемы со сливом воды могут возникать при следующих поломках электронного модуля:

  • обрыве проводов или окислении контактов (Е20, Е24);
  • сбое прошивки модуля (Е20, Е21);
  • поломке управляющего симистора насоса (Е23);
  • дефекте цепи управления помпы на плате (Е24).

Для восстановления работы СМА мастер проверяет работоспособность радиоэлементов, очищает и пропаивает дефектные дорожки, а при необходимости – перепрограммирует плату. Если повреждено большое количество дорожек или процессор, необходима полная замена модуля.

Особенности вызова мастера

Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:

  1. При засоре сливной системы – от 1300 руб.
  2. При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
  3. При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
  4. При поломке блока управления – от 2300 руб.

При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.

Чтобы не стать жертвой недобросовестных специалистов, необходимо:

  • проверять юридический адрес сервис-центра;
  • обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
  • заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).

Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.

Профилактика проблемы

Чтобы предупредить появление ошибки Е20, необходимо:

foto38835-4

  1. Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.
  2. Защитить электронный блок и насос с помощью стабилизатора или реле напряжения.
  3. Очищать карманы и углубления одежды от посторонних предметов (гаек, заколок, монет и др.).
  4. Очищать сливной фильтр между стирками.
  5. При замене помпы или ЭБУ устанавливать качественные фирменные запчасти, проверяя их работоспособность с помощью мультиметра.

Полезные советы

Сохранить работоспособность сливной системы помогут следующие рекомендации:

  1. Вещи с крупным декором, пластиковыми замками, бусинами и другой фурнитурой рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках с затяжкой или молнией.
  2. Во время стирки следует прислушиваться к звуку работы СМА. Аномальный скрежет или стук может говорить о наличии постороннего предмета в барабане или баке.
  3. При отсутствии поломок каждые полгода необходимо запускать диагностический режим и проверять контакты насоса и электронного блока. Окисленные дорожки очищают спиртом, ортофосфорной кислотой или специальным растворителем.
  4. Чтобы полностью удалить воду из помпы после стирки, нужно выкрутить сливной фильтр сразу после окончания цикла. Оставленная внутри жидкость сокращает срок работы детали и приводит к появлению затхлого запаха.
Читайте также:
Раздражают провода? Расскажем куда их спрятать

Видео по теме статьи

Диагностика и ремонт стиральной машины Электролюкс при ошибке Е20 — в видео:

Заключение

Ошибка Е20 обусловлена засором шланга и фильтра, неисправностью помпы и обрывом в цепи насоса на электронной плате. Чтобы уточнить расположение неисправного узла, необходимо запустить диагностический режим и последовательно проверить все составляющие сливной системы.

Код ошибки E20 на стиральной машине Электролюкс

Одной из распространённых ошибок, возникающих при эксплуатации, является ошибка E20 в стиральной машине Электролюкс. Причиной её возникновения является сбой системы слива грязной воды. В данной статье пойдёт речь о причинах возникновения и методах устранения.

Причины возникновения ошибки E20

ошибка е20

В стиральной машине Электролюкс ошибка E20 отображается на дисплее и сопровождается звуковым сигналом (дважды). Данная ошибка призвана оповестить Вас о том, что возникла неисправность в системе слива воды. Это означает, что стиральная машина не может слить воду и отжать бельё, или же сломался датчик, который отвечает за подачу сигнала на электронный модуль, о начале слива воды из бака.

Важное:

На некоторых устройствах данная ошибка может отображаться как кодом Е21 или же С2.

Появление ошибки можете быть вызвано следующими проблемами:

  • возникновением засора в сливном патрубке или шланге;
  • поломкой или засором сливной помпы;
  • выходом из строя датчика ответственного за уровень воды в баке;
  • в редких случаях может быть вызвано поломкой электронной платы.

Смотрите также – Стиральная машина набирает воду но не стирает

Методы устранения ошибки

устранение ошибки е20

Перед тем как приступить к устранению ошибки E20 первым делом обесточьте стиральную машину Electrolux. После проведения вышеописанной манипуляции открутите сливной шланг, и выпустите всю воду через него. Теперь необходимо достать всё бельё из барабана, и проходя по списку сверху, заняться поиском ошибки.

Важное:

Если во время того как Вы выпускали воду она вытекла без каких-либо проволочек, то у Вас попросту мог засориться сифон или стояк, или же произошёл засор помпы.

После проверки канализационной системы приступаем к проверке сливной помпы и фильтрующей сетки. Аккуратно раскрутите деталь и демонтируйте её из корпуса стиральной машины, после чего тщательно прочистите его при помощи иголки, после чего промойте под проточной водой. Для того чтобы добраться до помпы стиральной машины Electrolux Вам придётся демонтировать заднюю панель. Для этого необходимо сделать следующие манипуляции:

  1. Откручиваем четыре самореза которые фиксируют заднюю крышку.
  2. Демонтировать заднюю крышку.
  3. Отсоединить все провода, идущие на прессостат от помпы.
  4. Открутить фиксирующий болт насоса, для того чтобы без каких-либо сложностей демонтировать деталь.
  5. На сливном патрубке и шланге нужно разжать хомуты.
  6. Демонтировать помпу.
  7. Отсоедините патрубок от бака с жидкостью.

После выполнения всех манипуляций осматриваем и в случае необходимости прочищаем патрубок. Выполните прочистку сливного шланга стиральной машины можно при помощи специального клинингово тросика.

Процесс чистки помпы

чистка помпы

Перед тем как приступить к процессу чистки помпы подготовьте следующие инструменты:

  • крестовая отвертка;
  • мультиметр.

Для того чтобы выполнить очистку помпы, откручиваем крышку и производим проверку крыльчатки. На ней могли осесть волосы и шерстяные нитки с вещей. Аккуратно очищаем всё от мусора и насухо протераем. С помощи мультиметра, делаем проверку помпы на работоспособность. Для этого прикладываете щупы к помпе и на экране устройства следите за сопротивлением. Рабочее устройство должно выдать результат в районе 200 Ом, в случае несоответствия данному значению, производим замену насоса на аналогичный новый агрегат.

Совет:

Для того чтобы в дальнейшем с лёгкость собрать машину и вернуть все детали на место рекомендуем Вам снимать или фотографировать процесс.

После замены помпы, производим запуск стиральной машины в тестовом режиме, и проследить за её работой. Если после замены насоса ошибка некуда не делась, проверяем работоспособность прессостата и проводки, которая связует датчик уровня воды с помпой и электрической платой. В большинстве случаев ошибка заключается из-за повреждения проводов, а не самого прессостата. Коды ошибок прессостата отображаются на дисплее как: Е11 и Е32.

Читайте также:
Сакура из бисера: мастер-класс по изготовлению от автора Олисандра

В случае если проверка прессостата и проводов, не дало не какой результат, и ошибка до сих пор красуется на дисплее, проверьте электронный модуль. Это довольно дорогое и кропотливое удовольствие, не все мастера готовы браться за данную проблему. Однако не стоит расстраиваться, данная ошибка отображается довольно редко.

Вывод

После того как у вас возникла ошибка E20 в стиральной машине Электролюкс не нужно спешить. Необходимо поэтапно проверить все узлы, начиная от самых простых, заканчивая самыми сложными. Если вы не прочищали сливной слив около двух лет не нужно разбирать машину автомат, просто загляните в него, возможно, вся причина кроется именно в этом. Если следовать всем правилам эксплуатации бытовой техники, применять только стиральный порошок автомат, использовать смягчители воды и кондиционеры, стирать белье в мешке, то вы некогда не столкнётесь с данной ошибкой.

Ошибка Е20 в стиральной машине Electrolux

Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.

Расшифровка ошибки

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

  • Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.
  • Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
  • Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
  • Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

Сливной насос — от 1800 руб.

Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Неисправный насос меняют на новый.

Засор в тракте слива — от 1300 руб.

Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

Читайте также:
Плюсы и минусы цокольного сайдинга Fineber , его технические характеристики и особенности монтажа
Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.

Прессостат (реле уровня воды) — от 1800 руб.

  • с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
  • с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
  • с выходом из строя датчика узла.
Признаки

Стиралка не сливает воду и выдала Е20.

Как устранить
  • снимает и очищает камеру прессостата;
  • продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
  • меняет деталь полностью.

Модуль управления — от 2300 руб.

Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Признаки

Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.

Как устранить
  • перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
  • пропаивает дорожки платы;
  • полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — от 1700 руб.

Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.

Признаки

СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.

Как устранить
  • пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
  • при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Устраняем ошибку Е20 в стиральной машине Electrolux

Ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс

Большинство моделей стиральных машин Электролюкс оснащены системой самодиагностики. Если техника по каким-то причинам начинает неправильно функционировать, она самостоятельно проверяет свое состояние. Определив неисправность, техника выводит ее код на дисплей либо, при отсутствии экрана, сообщает миганием лампочек в определенной последовательности. Одной из самых известных является ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс, сигнализирующая о проблемах со сливом воды.

Причины появления ошибки е20

Ошибка е20 (для части моделей Е21 или С2) в стиральной машине Электролюкс высвечивается на экране, затем два раза звучит сигнал. Они уведомляют о том, что в системе слива возникла проблема. Техника не может слить грязную воду и выполнить отжим либо она совершает эти операции, но поврежден датчик, оповещающий о сливе воды из бака.

Причиной появления кода ошибки е20 может стать:

  • Засорившийся шланг или патрубок.
  • Забившаяся мусором или сломавшаяся помпа.
  • Неисправность прессостата (датчика, измеряющего количество жидкости в баке) или его проводов.
  • Иногда причиной неисправности становится системная плата.

Чтобы провести диагностику и выявить причину поломки, можно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, но если пользователь желает сэкономить деньги, он может сам выполнить ремонт стиральной машины. Для этого нужно знать, как выявить и как устранить неисправность.

Как устранить ошибку Е20

Перед диагностикой стиральной машины Электролюкс и устранением поломки следует отсоединить технику от сети, слива и водопровода и переместить ее туда, где будет удобнее заниматься разборкой и ремонтом. В процессе необходимо отсоединить шланг слива и выпустить из него всю грязную жидкость. Если она выливается свободно, это может говорить о засоре помпы или забившейся канализации. Оставшуюся жидкость следует слить через фильтр, найти его можно в нижней передней части стиральной машины Электролюкс. Если он засорился, его нужно тщательно вымыть и вычистить.

Читайте также:
Поломка краскопульта: выполняем ремонт своими руками

Как снять и почистить сливную помпу

В первую очередь пользователю следует проверить сифон и стояк, если с ними все в порядке – снять для диагностики сливную помпу и сетку-фильтр. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Выкрутить крепеж, снять и убрать в сторону заднюю крышку стиральной машины Электролюкс.
  • Отсоединить проводку, соединяющую помпу и прессостат. Рекомендуется предварительно сфотографировать подключение, чтобы не допустить ошибок при сборке.
  • Выкрутить на дне машины болт, удерживающий насос.
  • Разжать хомуты, фиксирующие шланг и патрубок.
  • Снять помпу.
  • Вытащить патрубок.

В процессе разборки рекомендуется фотографировать стиральную машину Электролюкс перед снятием каждой детали, чтобы не допустить ошибок в ходе последующей сборки.

Со снятой помпы нужно осторожно снять крышку и осмотреть крыльчатку. На ней можно обнаружить волосы, шерсть, нитки и прочий мусор. Необходимо старательно очистить ее и вытереть насухо. Далее требуется взять мультиметр и продиагностировать помпу. Следует приложить к ней щупы и наблюдать за показателями сопротивления на дисплее. Если устройство исправно, на экране высветится 200 Ом или очень близкие цифры. В противном случае деталь нужно заменить на новую. Приобрести ее можно в сервисном центре, специализированном магазине или через Интернет, при этом выбирать необходимо строго в соответствии с моделью стиральной машины Электролюкс.

Также нужно осмотреть и вымыть патрубок, а также прочистить сливной шланг специальным тросом.

Далее следует провести сборку стиральной машины Электролюкс, руководствуясь сделанными фотографиями, а затем подключить ее к сети, сливу и водопроводу и выполнить пробную стирку. В ходе работы нужно внимательно следить за поведением техники.

Если после чистки или замены помпы проблема сохраняется, потребуется проверить состояние датчика уровня воды и проводки, идущей от прессостата к помпе и плате управления. Обычно ошибка е20 возникает именно из-за поврежденных проводов, потому что о поломке прессостата сигнализируют коды Е11 и Е32.

Если провода и прессостат исправны, нужно проверить системную плату. Делать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться к специалисту, который за определенную сумму проведет диагностику, выявит и устранит дефект. Плата управления ломается редко, в большинстве случаев решить проблему можно своими силами.

Чтобы не допускать появления ошибки е20, нужно следовать рекомендациям по использованию стиральной машины Электролюкс, которые подробно расписаны в инструкции к устройству. Необходимо стирать лишь порошком-автоматом, регулярно чистить технику специальными средствами, применять средства для смягчения воды, периодически вытаскивать и вымывать фильтр. Соблюдая эти нехитрые правила, пользователь не столкнется с ошибкой Е20 и избежит ремонта.

Если стиральная машина Электролюкс выводит на экран код ошибки е20, это свидетельствует о неисправной системе слива. Решить проблему можно самостоятельно в домашних условиях, если знать, что делать в такой ситуации. Обычно проблема связана с засорившейся канализацией, сливным шлангом и фильтром, а также с забившейся помпой. Реже ошибка е20 возникает из-за поврежденной проводки или прессостата и совсем редко – из-за неисправной платы управления стиральной машины. Чинить последнюю своими силами не рекомендуется.

Что делать, если возникает ошибка Е20 в стиральной машине «Electrolux»? Обзор +Видео

Что делать, если возникает ошибка Е20 в стиральной машине «Electrolux»? Обзор +Видео

Средние характеристики стиральных машин «Electrolux» Перед тем, как мы приступим к разбору того, чем вызвана ошибка с кодом Е20, стоит знать, что из себя представляет стиральная машина «Electrolux». Средний расход воды составляет 40 литров на стирку. Вместительность барабана 5 килограммов.

Скорость оборотов на отжиме составляет 1100 оборотов в минуту. Все эти характеристики могут варьироваться в зависимости от модели.

Машины «Electrolux» популярны по всему миру

Они надёжны и удобны в своей эксплуатации. По большей части отзывы об этом агрегате положительные, это подтверждает тот факт, что потребитель доверяет шведскому производителю.

Что означает ошибка E20 в стиральной машине «Electrolux»

Одной из частых ошибок в стиральных машинках «Electrolux» является ошибка с кодом E20. Эта неисправность возникает при нарушении сливной системы для отработанной воды. Повреждение может находиться в сливном шланге, насосе, сливном фильтре или в электронике.

Читайте также:
Мягкая вешалка для одежды своими руками

Чаще всего, эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Способы осуществления ремонта

Перед началом ремонтных работ стоит отключить машинку от электропитания и слить воду из барабана по средствам сливного шланга. При сливе нужно обратить внимание, если вода выходит без каких-либо проблем, то проблема или в засоре канализации, или в насосе. Дальше просто вытащите бельё из машинки и можете приступать к поиску неисправности.

Для начала проверьте сифон, в который сливается вода. Если в нём засоров не наблюдается, то стоит переходить к проверке сливного насоса и фильтра. Сняв фильтр, проверьте его на наличие засоров и, при их наличии, избавьтесь от них.

Если фильтр был чист, то переходим к снятию насоса. В стиральных машинах от «Electrolux» насос находиться рядом с задней стенкой. Вам потребуется снять заднюю крышку машинки и отсоединить все контакты от насоса. Затем лезем под дно аппарата, там откручиваем болт, на котором держится насос. Дальше снимаем бандажи со шланга для слива и вытаскиваем насос.

Что делать, если возникает ошибка Е20 в стиральной машине «Electrolux»? Обзор +Видео

Изначально проверьте насос на наличие повреждений. Если он повреждён, то он подлежит замене. Если же внешне он цел, то стоит его проверить на наличие засоров. Для этого откручиваем крышку и проверяем крыльчатку. Выполнять прочистку стоит с осторожностью, чтобы не повредить помпу.

Вам повезёт, если проблемы были связанны с насосом. После прочистки установите его обратно и запустите тестовую стирку. Ежели слив работает, то всё сложилось благополучно. Однако, при отсутствии слива нужно продолжать диагностику машинки.

На данном этапе нам следует проверить провода, которые ведут от насоса к управляющему модулю. Стоит просматривать их на наличие повреждений. Если присутствуют незначительные повреждения, то необходимо воспользоваться изолентой и перемотать этот провод. При крупном повреждении провод подлежит замене.

В самом конце, после полного анализа шланга, фильтра, насоса и проводов, можно сделать вывод, что дело в управляющем модуле. Самостоятельно разобраться с такой поломкой уже не получиться, потому что для ремонта необходимо иметь соответствующее оборудование и схему плат модуля. Чтобы исправить эту неполадку, потребуется поменять сгоревшие платы. Это очень тяжёлая и ответственная работа.

Профилактика засоров и неисправностей

  1. Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
  2. Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
  3. Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
  4. Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

Ссылка на основную публикацию