Неправильно подключены счетчики в новой квартире

Правомерность перерасчета по неправильно подключенному электросчетчику?

был установлен счетчик на электроэнергию при покупке жилья. Энергосбыт установил его не правильно, при подключении. Спустя пять лет, при передаче энергосбыта, в правление ТСЖ передала взымать плату за электричество. ТСЖ при передаче данных, заметило малое количество потребления энергии. При постановке контрольного счетчика данные были схожи ( вешался 3 раза и без моего ведома). Недавно ( 10.03.17г.) электрик выявил неправильное подключение счетчика. И теперь ТСЖ, без моего ведома насчитало мне по среднему за 4 месяца и выставило счет. Правомерны их действия и на какой закон они ссылаются? АКТ об выставлении счета они не предъявляли и я в нем не расписывалась. Обвиняют меня в воровстве. Что делать?

Рекомендую Вам взыскать Ваши убытки с той организации, которая устанавливала Вам счетчик.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С Уважением, Олег Рябинин.

Самовольно менял старую газовую колонку на новую и неправильно подключил газовый шланг, в результате в газовую линию попала вода.. По п.2.3.1.инструкции газовый шланг подключается к штуцеру п.18, а фактически его надо было подключать к штуцеру п.19. В п.2.4. в примечании указано: Поставщик имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в конструкцию. На самой колонке оказывается снизу имелись ярлыки с указанием назначения штуцеров. Но в инструкции об этом ничего не сказано,а при установки переворачивать колонку вверх ногами не требовалось, поэтому я и не видел ярлыков. Вопросы: какой обоснованный штраф ГОРГАЗ с меня может взять и какую сумму ущерба могут мне предявить за затраты по устранению аварии? Должны ли они обосновать сумму ущерба письменно калькуляцией? И как мне снизить эти суммы, если я инвалид 2-й группы.? Как перевести ответственность на изготовителя за неправильно указанную информацию в инструкции на жизнеено выжные изменения конструкции.

Здравствуйте! При установлении электросчетчика, работник управляющей компании неправильно подключил ИПУ по электроэнергии, т.е. наш счетчик подключил к соседней квартире, а их прибор учета к нашей квартире. При замене проводки в ноябре 2016 года это выявилось. 8 декабря 2016 года электрик управляющей компании снова переподключил наши счетчики. После этого пришел платежный документ в котором сумма стоит к доплате с сентября 2014 года. Правомерно ли сделан перерасчет за такой период, учитывая что за этот период перерасчета сменились два квартиросъемщика соседней квартиры?

Электросчетчик сломался в июле, в июле подавал показания последний раз, в июне приходили контролеры снимать показания. Полгода начисляли по среднему. Теперь, насколько я понял, начисляют по нормативам х1,5. Мера действенная, усьанавливаю новыц счётчик силами энергокомпании. Это займет еще месяц-два. И у меня вопрос, будет ли перерасчет за полгода, что мне начисляли плату по среднему? Или это не предусмотрено?

23 марта 2017г мною был установлен электросчетчик по предписанию РСО, направлено заявление о принятии на учет данного прибора по электронной почте. РСО не ответила и не прислала контролера. Только после моего повторного обращения 23 мая 2017г., они направили контролера, который сказал, что у счетчика истек срок хранения (т.е. электросчетчик 2014г выпуска, а установили мы его в 2017г.). РСО произвела перерасчет по нормативу с 01.01.2017 по 01.07.2017г. Я отвезла электросчетчик в центр метрологии и стандартизации и там произвели поверку, признав счетчик исправным. Мною было написано заявление на перерасчет по показаниям электросчетчика с 1 апреля 2017г., но РСО отказалось произвести перерасчет ссылаясь на акт о просроченном сроке хранения. Что делать? И правомерен ли их отказ?

В 2007 г я получил от Гортеплоэнерго технические условия для проведения отдельного подключения теплоносителя. Под структурная организация Гортеплоэнерго сделала соответствующий проект, установила узел учета теплоэнергии. Мной по платежному поручению была оплачена эта услуга.Эта же организация провела подключение и установила счетчик тепловой энергии. Ввод, где было подключено теплоснабжение находится на балансе Гортеплоэнерго. После подключения через два метра находятся задвижки для дома. Пользуюсь я этим подключением уже 10 лет. Пришла У.К. и говорит, что у тебя неправильно подключено и мы тебя переврежим в домовый стояк. Правомочны действия У.К.

Не правильно установили счетчик воды

Установили счетчики горячей и холодной воды.
Пришел контроллер и установил пломбу на холодную воду.
Через две недели приходит контроллер для установки пломбы на горячую воду и говорит что на счетчике холодной воды стоят девятки.
Проверив поняли что счетчик на холодную воду установлен в обратную сторону, контролер не проверил как крутиться счетчик перед тем как установить пломбу а я как бы и не обязан знать об этом.
Далее я ставлю в известность контроллера что ставил пломбу на холодную воду и начинаю искать сантехника исправить ошибку.
Все это время естественно пользуемся водой, счетчик на которой крутит в обратную сторону.
Нашел сантехника и он установил счетчик как надо.
И теперь на счетчике вместо нулей стоят девятки.
Вопрос: как теперь будет идти оплата за воду?
Я так понял, теперь счетчик будет крутиться к нулям и после пойдет новый отсчет?
П.С. Жду прихода контроллера что ставит пломбу на холодную воду.

  • Просмотр профиля
  • Личное сообщение
Читайте также:
Нужно ли закрывать фундамент на зиму

Насколько помню всю эту кухню – при пломбировке счетчика составляется акт, где указывается дата поверки и текущие показания счетчика, от которых и пойдет отсчет за воду.
З.Ы. если у Вас счетчик в обратную сторону крутил, то у Вас беда с обратными клапанами.

  • Просмотр профиля
  • Личное сообщение

Может наоборот клево все с обратниками, стоят нормальные, а встроенные в полусгоны счетчиков высверлены.

  • Просмотр профиля
  • Личное сообщение

Зачем высверливать – у того же Валтека со товарищи они просто достаются.

  • Просмотр профиля
  • Личное сообщение

А вы когда исправляли неправильную установку, пломбы контролера не срывали? если нет, то можно просто дождаться нормального отсчета, а пока сдавать по нулям. Ну это вообще с контролером договариваться нужно =)

  • Просмотр профиля
  • Личное сообщение

Leon75 написал:
Установили счетчики горячей и холодной воды.
Пришел контроллер и установил пломбу на холодную воду.
Через две недели приходит контроллер для установки пломбы на горячую воду и говорит что на счетчике холодной воды стоят девятки.

Какая то странная система для Москвы, в Москве обычно обе воды за УК и они же за раз сразу ставят пломбы на все вновь устанавливаемые счётчики. Вариант с разным временем ввода в эксплуатацию возможен конечно, но обычно в случае когда горячую и холодную воду поставляют разные конторы и соответственно вводят в эксплуатацию разные конторы со своими контролёрами.

Leon75 написал:
Проверив поняли что счетчик на холодную воду установлен в обратную сторону, контролер не проверил как крутиться счетчик перед тем как установить пломбу а я как бы и не обязан знать об этом.

Обязаны отвечать за прибор и за третьих лиц, если вам предъявляют претензию, а устанавливала третья сторона, то можете предъявить претензию этой третьей стороне, что бы как минимум переустанавливали за свой счёт.

Leon75 написал:
теперь на счетчике вместо нулей стоят девятки.
Вопрос: как теперь будет идти оплата за воду?

Если введёте текущие показания, то насчитают по самое не балуй все 999999 кубов, за минусом небольших начальных показаний.
Ну а дальше меньшие показания вам система уже не даст ввести.

В остальном будет зависеть от вашей УК и её желании заработать: могут пересчитать по нормативу, могут пересчитать обратный отсчёт, могут не брать с вас денег пока не дойдут показания до изначально переданных показаний, вообщем вариантов масса для выбора вашей УК.

Leon75 написал:
П.С. Жду прихода контроллера что ставит пломбу на холодную воду.

Если предварительно не уведомили УК о планирумом демонтаже и срыве пломбы, то в последней редакции постановления 354, в частности пункта 81.11, этот самый контролёр может наложить санкции в размере десятикратного норматива (порядка 650 кубов) на каждого прописанного или собственника (в отсутствии прописанных).
Или могут предложить оплатить повторную пломбировку, ссылаясь на пункт 81.14. Хотя конечно надо указать им в этом случае пункт 81.9, что ввод в эксплуатацию бесплатно, а пломбировка непосредственная часть ввода в эксплуатацию и соответственно не может быть платной в бесплатном вводе в эксплуатацию.

Электрики перепутали наши с соседом счетчики. Кто за что должен платить?

Я живу в квартире родственников. Первые несколько лет оплачивал электричество по счетчику.

После ремонта в подъезде неверно подключили счетчики: перепутали две соседние квартиры. С тех пор показания счетчика моей квартиры практически не меняются. В соседней квартире постоянно никто не живет, хозяев я не знаю и никогда не видел. Первые несколько месяцев я оплачивал электричество примерно в прежнем размере, и у меня накопилась переплата 3500 Р . После этого я перестал платить.

За несколько лет ничего не изменилось. Я готов в любой момент оплатить разницу после перерасчета, но сейчас начинаю опасаться, что могу оказаться крайним. Когда ситуация всплывет, не придется ли доказывать, что это не воровство?

Константин, лучшее, что можно сделать в такой ситуации, — сообщить о проблеме в управляющую компанию и энергосбытовую организацию. Если пломбы на счетчиках целые, вас не смогут обвинить в воровстве. А вот доначислить оплату — вполне.

Как подключить счетчики правильно

Счетчики в подъездах могут обслуживать разные организации. Это может быть управляющая компания, которая отвечает за ваш и еще несколько домов, или ТСЖ. Либо энергосбыт, который следит за электрикой во всех домах в регионе.

Читайте также:
Паркетная доска бамбук натуральный

Отношения между управляющей организацией и энергосбытом понять сложно. Чтобы не разбираться, лучше отправить заявление в УК или ТСЖ и энергосбыт одновременно. В заявлении нужно описать ситуацию и потребовать составить акт о неверном подключении приборов учета. Придут электрики и составят такой документ.

Электрики не обязаны уведомлять собственников о своем визите, подписи жильцов в акте тоже не требуются. Но если есть возможность настоять на вашем присутствии, то лучше это сделать. Возможно, получится взять копию акта прямо на месте, а не ходить потом за ней в офис организации.

Копия потребуется для перерасчета, если акт о неверном подключении составит УК или ТСЖ. Ее нужно будет представить поставщику электричества, то есть в энергосбыт. Если же акт оформят специалисты энергосбыта, то он уже будет у них.

После составления акта электрики должны подключить счетчики правильно — придется сорвать пломбы. Для снятия или установки пломб обязательно вызывают ответственного представителя энергосбыта: этим в сбытовых компаниях занимаются специальные сотрудники, а не обычные электрики. Поэтому не исключено, что акты о неверном подключении и опломбировании составят в разные дни разные люди.

Когда специалисты установят новые пломбы и составят акт, счетчик будет считаться введенным в работу. Показания начинают передавать, как обычно, раз в месяц.

Возможно, специалисты энергосбыта просто поменяют счетчики местами и оформят это актами. Источник: Общественно-политический портал Адыгеи

Как пересчитать некорректные показания

После правильного подключения счетчиков события, скорее всего, будут развиваться так. Сбытовая компания возьмет последние показания обоих счетчиков, учтет последние оплаты и перераспределит киловатт-часы и деньги между вами и соседом.

Если вы оба оплачивали счета вовремя, то все просто. Соседу, который переплачивал за пустующую квартиру, выставят счет, где будет указана переплата. А вам придет счет с долгом. Например, вы потребляли 100 киловатт-часов в месяц, а соседская квартира — 10. Но сосед платил за вас, а вы — за него. Если киловатт-час стоит 3 Р , то сосед платил 300 Р , а вы — 30 Р . После перерасчета у вас будет долг 270 Р , а у соседа переплата 270 Р .

Если есть долги, их учтут при перерасчете.

Ключевой момент — срок, с которого начнут высчитывать переплату. Энергетики могут взять дату установки счетчиков или дату их последней поверки, если она была. Но справедливой будет дата, когда перепутали подключение.

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Когда произошла ошибка

Нужно разобраться, что за работы проводили в щитке и когда.

Возможно, счетчики меняли на новые или устанавливали старые после поверки. Тогда специалисты должны были составить акты о вводе в эксплуатацию — два акта на два счетчика.

В акте всегда есть дата. Ее возьмут за исходную для перерасчета, и от нее будут считать долг.

Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляют в двух экземплярах. Один из них выдают собственнику квартиры, второй остается в управляющей компании или энергосбыте — смотря кто выполнял работы в щитке. Владелец жилья должен расписаться на обеих копиях акта, иначе они будут недействительными.

Таким образом, если у собственников квартир есть такие акты и они их подписали, то речь идет о путанице при замене счетчиков. Вины жильцов здесь нет. Они не обязаны разбираться в схеме подключения, а своей подписью в акте подтверждают только целостность пломбы и достоверность исходных показаний.

Если акта о вводе в эксплуатацию нет, то, скорее всего, электрики проводили текущий ремонт в щитке. Например, меняли пробки или поврежденный кабель.

При любых работах в щитке электрик обязан получить наряд-допуск. Наряд-допуск могут выдать, например, в УК, если управляющая компания держит электриков в штате. Если счетчики обслуживает энергосбыт, наряды-допуски электрики получают в офисе этой организации. Бывает, обслуживанием щитков в домах занимаются субподрядчики — тогда они же выдают наряды-допуски.

Закрытый наряд-допуск хранится не менее 30 дней. Потом его разрешено выбросить, но на предприятиях этого часто не делают, и документы лежат годами. Кроме того, выписанные наряды-допуски фиксируются в журнале по нарядам и распоряжениям. Закончившиеся журналы обычно не выкидывают, а кладут в архив.

То есть организация, которая проводила работы в щитке, может выяснить, кто, что и когда там делал. Вины жильцов в том, что электрики перепутали счетчики во время ремонтных работ в щитке, тоже нет.

Могут ли привлечь за воровство электроэнергии

Если пломбы на счетчиках целые, то не могут: счетчики фиксировали реальный расход электроэнергии в квартирах.

Если и вы, и сосед оплачивали счета, поставщик электричества точно не понес убытки. Если кто-то задолжал, это все равно зафиксировано — поставщик сможет взыскать долг через суд.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Читайте также:
Определение высоты надземной части фундамента

Что делать, если перепутал фазу на счётчике электроэнергии

Для корректной работы прибора учёта электроэнергии и обеспечения безопасности при эксплуатации оборудования, подключение счётчика должно быть выполнено правильно, в соответствии с требованиями изготовителя. Рассмотрим последствия неверного подключения и пути выхода из создавшейся ситуации.

Где указывается порядок подключения

Порядок подключения счётчика и расположение контактов для фазного и нулевого провода можно узнать следующим образом:

  • обычно схема изображается на крышке клеммной коробки прибора;
  • в паспорте электросчётчика.

Владелец обязан располагать паспортом счётчика, поскольку без него не получится провести установку, пуск в работу и очередную поверку прибора. В указанном документе изготовитель в обязательном порядке указывает схему подключения.

Но данная схема практически всегда указывается на крышке коробки контактов счётчика, поэтому владелец сможет узнать порядок подсоединения проводов, изучив сам прибор.

Правильные схемы подключения одно- и трёхфазного счётчика электроэнергии:

двух-и-трех-фазный-счетчик

Что может произойти из-за ошибки

Если в ходе подсоединения контактов перепутан фазный и нулевой провод, индукционный счётчик будет работать и отсчитывать показания в нормальном режиме. Но для отдельных моделей электронных счётчиков неправильное подключение грозит выходом из строя. По опыту некоторых владельцев, после подобной ошибки прибор не запускался даже при последующем правильном подсоединении проводов.

Но с намного большей вероятностью владелец может ожидать следующих неприятных последствий:

  1. Поражения электрическим током – при верном подключении, фазный провод проходит через автомат с разрывом фазы в случае выключения. При ошибке в подсоединении проводов, отключённый автомат на входе не обеспечит обесточивания электропроводки – сеть по-прежнему останется под напряжением. Поэтому даже при незначительных работах (замене лампочки и пр.) человека может ударить током.
  2. Подобная схема расценивается представителями Энергонадзора как попытка воровства электроэнергии. Это грозит владельцу серьёзным штрафом в размере от 10 до 15 тысяч рублей. Дополнительно придётся оплатить расход энергии по нормативам от момента последней проверки электросчётчика, что выльется для потребителя в круглую сумму.

Короткого замыкания и порчи бытовых приборов не будет, но и перечисленные выше последствия достаточно серьёзны.

Что делать

Порядок действий в случае выявления ошибки при подсоединении фазного и нулевого провода к счётчику зависит от обстоятельств его подключения. Электросчётчик может устанавливаться:

  • представителем коммунальной организации – поставщика энергии;
  • непосредственно владельцем или нанятым им специалистом.

Следует учитывать, что к установке приборов учёта электроэнергии допускаются квалифицированные электромонтёры, имеющие группу электробезопасности не ниже третьей, в составе специализированной организации, получившей разрешение на выполнение указанных работ. Поэтому второй способ из указанных выше не совсем законен, но к нему прибегают многие владельцы, не дожидаясь представителей управляющей компании или поставщика электроэнергии. В этом случае правильность установки обязательно должна быть подтверждена соответствующим актом, составленным представителем Энергонадзора.

Если установку счётчика делала компания

При выявлении ошибки при подключении счётчика, необходимо:

  1. Сообщить в Энергонадзор о неправильном подсоединении проводов любым доступным способом (по телефону, через интернет и пр.).
  2. Обратиться с письменной заявкой в офис компании, выполнявшей работы по подключению.
  3. Согласовать дату и время снятия пломбы и повторного подключения.
  4. В назначенный день принять сотрудника компании и проконтролировать исправление ошибки.

Факт ошибочного подсоединения должен быть зафиксирован соответствующим актом. Аналогичный документ составляется по результатам выполнения работ. После подключения на счётчик устанавливаются защитные пломбы, предотвращающие несанкционированное вмешательство в его работу.

Можно ли самому поменять фазы

Учитывая, что электросчётчик после подключения подлежит опломбировке, поменять провода самостоятельно не всегда представляется возможным. Владелец сможет исправить ошибку только в ситуации, когда счётчик ещё не опломбирован. Но, в большинстве случаев эти работы должны выполнять представители поставщика энергоресурсов.

Советы

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с неправильным подсоединением проводов к электросчётчику, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Перед выполнением работ детально изучить положения паспортной документации и руководства по эксплуатации прибора от изготовителя.
  2. При определении фазного и нулевого провода не стоит полагаться на окраску изоляционного покрытия. Ошибки можно избежать, если предварительно проверить провода индикатором.
  3. Работы по подсоединению электросчётчика должны выполняться в условиях обязательного отключения электроэнергии.
  4. Не стоит подсоединять прибор самостоятельно, лучше обратиться с соответствующим заявлением в управляющую компанию.

Подсоединение прибора учёта электроэнергии не составляет особенных проблем для опытного электромонтёра. Если подобные работы будут выполнять специалисты, владелец окажется избавленным впоследствии от многих неприятных ситуаций.

Показания счетчика электроэнергии

Довольно часто увеличение расхода электроэнергии возникает по причине неправильного подключения прибора учета. При замене старых индукционных счетчиков на новые, электронные, представители энергосбыта неумышленно, либо что еще хуже — умышленно подключают счетчик таким образом, что возникает перерасход. Если после замены счетчика показания увеличились в несколько раз, скорее всего дело именно в неправильном подключении.

Рассмотрим это на примере. Пришел срок замены прибора учета, вам поставили новый электросчетчик электронного типа. Так вот если электрик подключил выход нулевого провода со счетчика до самой квартиры, разорвав его через корпус электрощита, возникнет перерасход электроэнергии. Запомните важную вещь — нулевой провод должен идти напрямую от электросчетчика, никаких разрывов быть не должно. В противном случае обращайтесь в вашу энергоснабжающую организацию, требуйте вызвать представителей для проверки схемы подключения и ее изменения.

Читайте также:
Преобразователь напряжения с 12 на 220 вольт: назначение, принцип работы, виды

Определить неправильное подключение электросчетчика можно визуально. Если нулевой провод идет в квартиру без разрыва, подключение правильное. Если ноль подключен через корпуса электрощитка, подключение неправильное.

Хищение электричества соседями

Второй популярной причиной из-за которой увеличивается расход электроэнергии в квартире, является воровство электричества соседями. Самый простой способ обнаружения воровства — отключение всех потребителей в комнатах. Если вы выключите свет и все электроприборы с розеток, но при этом электросчетчик будет увеличивать показания с каждой минутой, значит скорее всего к вам подключились соседи через смежную розетку в стене или в самом этажном щитке. Это и вызывает перерасход электрической энергии. О том, как наказать соседей за хищение электричества, мы рассказали в отдельной статье.

Однако не стоит спешить, возможно никто к вам не подключался и проблема в неисправности вашего прибора учета. Есть такое понятие, как самоход электросчетчика, в результате которого прибор будет мотать свет без нагрузки. В этом случае придется для начала проверить исправность электросчетчика и при необходимости заменить его.

Старая изоляция электропроводки

Бывает так, что перерасход электроэнергии возникает из-за того, что электропроводка в квартире либо доме пришла в негодность. При старении изоляции возникает утечка тока, электрический счетчик фиксирует эту утечку и воспринимает ее как потребляемую электроэнергию. В результате увеличивается расход электричества, при этом визуально проблемы обнаружить не удастся. Чтобы определить, что проблема в старении изоляции проводки, необходимо пригласить специалиста, который выполнит измерение сопротивления изоляции кабеля. По результатам замеров станет понятно, в этом причина или нет.

Нерациональная эксплуатация бытовой техники

Конечно же эта причина не является виновником резкого увеличения расхода электроэнергии. Однако если вы просто сравнили потребление свое и соседей (к примеру) и оказалось, что при одинаковом количестве техники вы платите немного больше «за свет», причина еще может быть в том, что вы не совсем экономно подходите к вопросу эксплуатации бытовой техники.

Дело в том, что выключенные телевизор, микроволновка либо музыкальный центр, у которых горя красные лампочки либо часы на дисплее, все равно потребляют электричество. Это не столь большой расход, в среднем тот же телевизор потребляет десятки миллиампер в дежурном режиме. Однако все же за месяц такое потребление достигает отметки 5-10 кВт. Теперь умножим это среднее показание на количество бытовой техники, работающей в дежурном режиме и получим в среднем перерасход электроэнергии около 20-30 кВт в месяц.

Техника не будет потреблять электричество только в том случае, если ее полностью отключить с розетки, либо если этот телевизор, то с кнопки на самом корпусе. Можно облегчить задачу и подключить группу потребителей (к примеру, телевизор и DVD-проигрыватель) через удлинитель с кнопкой, с помощью которого удастся полностью отключить технику от сети.

Замена прибора учета

Если Вы заметили, что счета за электроэнергию существенно возросли именно после замены прибора учета, то безусловно причина «увеличенного энергопотребления» кроется именно в счетчике.

Здесь существует несколько факторов, которые могут оказывать влияние на уровень показаний.

Во-первых, это может быть неисправность, или неправильное параметрирование прибора учета. Ввиду чего первым делом следует удостовериться в «правдивости показаний» вашего счетчика (О том, как проверить счетчик электроэнергии читайте в данном тематическом разделе), а уже после этого принимать решение по поводу обращения в энергоснабжающую компанию для устранения замечаний.

Второй по распространению причиной при завышенном расходе является неправильное электро подключение прибора учета при его монтаже.

В современных приборах учета, расчет потребляемой мощности осуществляется по двум проводникам, ввиду чего категорически запрещено разрывать нулевую цепь через корпус распределительного щитка. Показано на фото ниже.

Ведь в таких случаях ток нулевого проводника для вашей квартиры будет равен среднему току для нескольких объектов (Вы + соседи), что при определенных обстоятельствах может увеличить реальный расход именно для Вас и одновременно снизить его для соседей.

Чтобы удостовериться в правильности электрического монтаж счетчика достаточно обратить внимание на подключение нулевого проводника: от выхода счетчика он должен поступать в квартиру (без разрывов через корпус щитка). Еще одним фактором неправильного подключения является несанкционированное подключение общего подъездного освещения на Вашу линию (некоторые ЖЭКи таким образом компенсируют свои потери)

Ведь в таком случае при работе общих осветительных приборов счета будут поступать исключительно Вам

Еще одним фактором неправильного подключения является несанкционированное подключение общего подъездного освещения на Вашу линию (некоторые ЖЭКи таким образом компенсируют свои потери). Ведь в таком случае при работе общих осветительных приборов счета будут поступать исключительно Вам.

В какие организации обращаться

Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.

Читайте также:
Особенности и принципы создания турецкой бани. Как построить хамам своими руками.

В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.

Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии. Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт. Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.

Проверка и ремонт электросчетчика

Последствия

В результате возникновения высокого напряжения более допустимых колебаний всевозможные бытовые, силовые и электронные устройства испытывают значительную перегрузку. Из-за чего могут возникать различные неполадки в их работе. Среди наиболее весомых последствий выделяют:

  • Поломка – в случае возрастания потенциала более 250 В электронные блоки и микросхемы различных приборов могут перегореть.
  • Увеличение тока и перегрев — при колебании напряжения в большую сторону с одним и тем же сопротивлением участка, номинальный ток пропорционально возрастает. Что обуславливает чрезмерное нагревание проводников и может привести к возгоранию. Особенно опасно такое последствие для всех осветительных приборов.
  • Нарушение нормального режима – характерно для электрических машин и высокоточных приборов, работа которых регламентируется строгим соблюдением параметров потребляемой электроэнергии.
  • Сокращение срока эксплуатации – из-за нарастания разности потенциалов и перегрева происходит преждевременное старение изоляции, что влечет за собой поломку или отказ каких-то функций.

Следует отметить, что большинство дорогостоящих современных приборов оснащаются индикаторами перепадов напряжения, скачков тока и прочих отклонений более допустимых пределов. Из-за чего при выходе из строя таких устройств по причине высокого напряжения производитель имеет полное право отказаться от собственных гарантийных обязательств. Поэтому для предотвращения финансовых растрат на восстановление от подобных воздействий следует принимать меры для приведения параметров сети в норму.

Виды электросчетчиков

Каждый хозяин, прежде чем совершить покупку оборудования для контроля расхода электроэнергии, должен понимать, что работа такого устройства будет зависеть от принципа действия. Именно принцип действия счетчиков электроэнергии разделяет их на два основных вида: электронные и индукционные. Электронные электрические счетчики всегда основываются на том, что проводят прямое измерение силы тока и напряжения на силовой линии, проходящей через систему. Шкала такого типа оборудования представляет собой электронный тип циферблата, а также имеет уникальную возможность сохранять значения потребленной электроэнергии во встроенной памяти.

В данном типе счетчика электроэнергии отсутствует механика, а сам ток будет проходить через микросхемы и полупроводники напрямую. К преимуществам данного типа оборудования относят его небольшой размер и вес, удобство в подключении, благодаря разнообразию производимых моделей. Электронные счетчики электроэнергии могут производиться специально для ведения одно- или двухтарифного учета. Их можно устанавливать в специальную автоматизированную систему для коммерческого учета потребляемого электричества.

Несмотря на то, что у данных приборов более широкий ассортимент функционала, чем у другого типа, его интерфейс достаточно простой и понятный. Благодаря цифровым значениям на шкале хозяева получают возможность точно считывать необходимую информацию с электронного счетчика. Данный вид считывающего оборудования имеет меньший гарантийный срок, поскольку он не так надежен как индукционный тип.

Индукционные электрические счетчики являются на текущий момент самыми распространенными. Они представляют собой механическую конструкцию, в которой установлено две специальные катушки – для тока и напряжения. Когда работает этот счетчик, то образовывается магнитное поле, которое и приводит эти катушки в движение. Диски, в свою очередь, начинают двигать шкалу со значениями на циферблате, что в результате выводит объем потребляемой электроэнергии.

Скорость работы системы будет напрямую зависеть от уровня напряжения в электрической сети. Чем больше будет значение мощности, чем выше будет и скорость оборота диска. При подсчете индукционный вид счетчиков энергоснабжения имеет погрешности при подсчете. Для того чтобы повысить класс точности показаний, потребуется дорогостоящая трата. Средний срок службы для такого оборудования обычно составляет около 15 лет.

Во время приобретения можно ознакомиться с техническим паспортом определенной модели электрического счетчика, чтобы узнать обо всех характеристиках и параметрах оборудования, которыми оно обладает. Это позволит подобрать оптимальный образец для вашего дома. Коэффициент трансформации электрического считывающего устройства напрямую не относится к самой конструкции, а является промежуточным показателем, которые преимущественно зависит от трансформатора.

Особенности счетчиков электроэнергии

Сейчас приборы для учета потребления электричества, в народе их принято называть просто – «счетчики», должны стоять в каждом доме и квартире. Это необходимо для отслеживания использования электроэнергии и ее последующей оплаты.

Правильная работа счетчика во многом зависит от его устройства. Современные приборы бывают двух видов.

Первый вид – это механические или индукционные. Их механизм подсчета потребленного электричества основан на работе катушки тока и катушки напряжения, между которыми возникает магнитное поле, в результате чего плоский диск вращается. В зависимости от величины напряжения, магнитное поле либо увеличивается, либо понижается. Это и влияет на скорость вращения плоского диска. Потребителю следует знать следующее: чем выше скорость вращения плоского диска механического счетчика, тем больше денег придется заплатить.

Читайте также:
Плитка «Березакерамика»

Опытные пользователи отмечают ряд недостатков этих приборов:

  • не всегда точные показания;
  • нельзя установить сразу несколько тарифов для последующей оплаты потребленной электрической энергии;
  • по ним практически нет возможности отследить крадется энергия или нет.

Прибор для экономии электроэнергии Второй вид – электронные. Такие счетчики могут измерять силу тока и величину напряжения без всяких сопутствующих плоских дисков. Благодаря этому они имеют более высокую точность в измерениях, чем механические приборы. Но и здесь присутствуют свои недостатки:

  • сниженный уровень безопасности;
  • меньший срок эксплуатации.

Эксплуатационный срок электронных счетчиков напрямую зависит от поломок механического типа, когда выходит из строя электроника. В таких ситуациях могут наблюдаться сбои в их показаниях, и потребители констатируют тот факт, что прибор много мотает электричества.

Как сократить потребление

И когда стали известны причины, необходимо понять как сделать, чтобы потребляло меньше. В зависимости от причин нужно выбирать метод, однако зачастую стоит попробовать все. Вот что делать:

  1. Перестать использовать на время ту бытовую технику, что используется редко. Если за свое короткое время работы она способна значительно повысить используемые ресурсы, то это станет заметно.
  2. Произвести чистку чайника и бойлера от накипи. Это не очевидный, но важный шаг, позволяющий сократить потребление энергии на этих бытовых предметах.
  3. Проверить щиток и розетки на наличие сторонних подключений, что не относятся к вашему месту жительства. Желательно, чтобы это делал профессионал, что позволит зафиксировать и безопасно демонтировать электрику.
  4. Установить дополнительный прибор, считывающий мощность.
  5. Поменять счетчик или изменить схему его подключения, если дело касается однофазных решений, когда энергия соседей может быть приравнена к вашей.

Тем не менее в случаях, когда есть четкое понимание неправильного вмешательства или дополнительного питания, то нужно устранять эти проблемы напрямую — отдать в ремонт и отключить другие устройства.

Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?

Обязанность по установке таких счетчиков лежит на гарантирующих поставщиках электроэнергии, а для потребителей услуг переход будет «бесплатным».

Счетчики, присоединенные к интеллектуальной системе учета, могут:

в автоматическом режиме передавать информацию о показаниях по проводным и (или) беспроводным сетям связи, а также по линиям электропередачи с применением соответствующих технологий;

ограничивать и (или) приостанавливать подачу электроэнергии без участия в процессе сотрудников сетевой организации;

оповещать сетевую организацию о фактах срабатывания вскрытия электронных пломб на корпусе и клеммной крышке прибора учета, воздействия магнитным полем счетчик, неработоспособности прибора учета вследствие аппаратного или программного сбоя, его отключения (после повторного включения), перезагрузки.

Установленные до 1 июля 2022 года счетчики подлежат замене на ИСУЭ при (п. 136 Основных положений):

При этом, замене подлежат как индивидуальные приборы учета, так и общедомовые.

В новостройках – многоквартирных домах, которые будут сданы в эксплуатацию с 1 января 2022 года, застройщик обязан устанавливать ИСУЭ (общедомовые и индивидуальные) и передать их гарантирующему поставщику для эксплуатации (п. 150 Основных положений).

Сколько будет стоить установка новых счетчиков электроэнергии?

Переход к современным счетчикам (далее – ИСУ) для потребителей будет формально бесплатным, поскольку расходы сетевых организаций, которые обязаны нести затраты по приобретению, установке и обслуживанию (поверке) ИСУ, будут в последующем в составе тарифов на электроэнергию, сбытовых надбавок и оплате за технологическое присоединение (подп. 12 п. 136 Основных положений).

Таким образом, напрямую собственники не будут платить за новые счетчики, но будут оплачивать все расходы в составе тарифов на электроэнергию.

Платной будет замена счетчиков с 1 июля, если потребитель в отсутствии вышеуказанного основания по замене счетчика решит установить счетчик нового поколения.

Сроки и основания установки новых счетчиков

Сетевые организации обязаны установить ИСУЭ в течение 6 месяцев с даты:

  • получения обращения от потребителя об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности;
  • выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета электрической энергии, выявленные в ходе проверок УК, ТСЖ или РСО. Такие положения установлены п. 80(2) Правил № 354.

В свою очередь, помните, что при повреждении счетчика следует незамедлительно сообщить об этом в УК или ТСЖ (если в МКД заключены прямые договоры, то в адрес гарантирующего поставщика). В противном случае, если повреждение счетчика будет выявлено в ходе проверки, то будет произведен перерасчет исходя из норматива потребления.

Что Будет При Неправильном Подключении Электросчетчика Полезное видео

Если счётчики исправны, но человек переплатил за электроэнергию, он может потребовать перерасчёт. Переплата в этом случае засчитывается как оплата показаний в следующих месяцах.

Энергетики пришли с проверкой: как себя вести, чтобы не платить лишнего | ДелоБанк Отказать в перерасчете компания не может, даже если вы сами ошиблись при передаче показаний это регулируется пунктом 61 Правил предоставления коммунальных услуг постановление Правительства РФ от 06. Спрашивайте, я на связи!

Читайте также:
Подключение одноименных фаз к трехфазному счетчику

Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?

Если передали показания правильно, осмотрите счётчик

Электросчётчики рассчитаны минимум на 10 лет бесперебойной работы, а ещё их ежегодно проверяют на исправность сотрудники энергосбыта. Но иногда поломки возникают — это может быть, например, из-за брака на производстве или неправильной установки. Из-за этого счётчик может вообще перестать считать расход электричества или завысить показания в несколько раз.

Так выглядит рабочий счётчик — корпус без видимых повреждений, пломба на месте

Откройте электрощиток и осмотрите счётчик. Есть несколько признаков, которые могут указывать на поломку:

  • в квартире включены электроприборы, но цифры не меняются несколько дней;
  • все приборы в квартире выключены, но счётчик продолжает работать;
  • появились вмятины на корпусе аппарата или трещины на стекле.

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, неисправность счётчика должна быть устранена в течение 30 дней со дня её обнаружения. Иначе вас могут заподозрить в краже энергоресурсов и выписать штраф до 300 000 рублей.

На время поломки вас будут рассчитывать по вашим средним нормативам потребления. Они могут оказаться выше, чем фактические.

Если вы подозреваете, что счётчик сломался, не открывайте его короб самостоятельно. Вы повредите пломбы, а сотрудники энергосбыта могут заподозрить вас в попытке скрутить показания.

Если все признаки говорят о поломке, нужно вызвать мастера, чтобы он осмотрел счётчик. Вот как это сделать:

    Позвоните в офис энергосбыта. Номер можно найти на квитанции или на сайте регионального отделения. Вам подскажут, нужно ли лично посещать их офис или можно направить заявление на проверку исправности счётчика по электронной почте.

Если нужно будет писать заявление, в документе потребуется указать домашний адрес, тип счётчика, его номер и признаки повреждения: не крутятся показания, разбит, повреждены пломбы.

Если же счётчик невозможно отремонтировать, вам придётся купить новый. Для этого посоветуйтесь с сотрудником энергосбыта, который будет проводить осмотр, или покажите сломанный счётчик в магазине, чтобы вам подобрали аналогичный. Счётчики продаются в строительных магазинах и намаркетплейсах.

Монтаж счётчика может выполнить любой мастер, а опломбировать — только сотрудник энергосбыта. Сохраните старый прибор и сорванную пломбу: они понадобятся для заполнения документов при опломбировке.

При опломбировании сотрудник энергосбыта зафиксирует дату и время в акте установки — с этого момента расчёт будут производить по фактическим показателям. Пока пломбы не установлены, вы будете платить за электричество по вашим средним нормативам за последние полгода.

First Aid3

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться Вам назначают день, в который должен кто-то находиться дома, чтобы допустить инспектора к электроприбору он зафиксирует показания и составит акт о необходимости установки нового прибора. Спрашивайте, я на связи!

Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть

  • У вас повысили тариф. В России каждый год в июле пересматривают стоимость киловатта энергии — она или остается прежней, или вырастает на 1−10%. Тариф указывают во всех квитанциях — посмотрите, сколько стоил киловатт энергии в прошлые месяцы и не изменилась ли цена в новом счёте.
  • Вы неправильно передали показания. Например, опечатались и указали расход 134 кВт вместо 114 кВт.
  • Вы забыли передать показания. Вам посчитают средний расход за последние полгода и начислят соответствующую сумму — она может быть как больше, так и меньше фактического потребления.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Что Будет При Неправильном Подключении Электросчетчика Полезное видео

Ошибка АСКУЭ. Системная ошибка. Неизвестное устройство Если при попытке опроса в ответ приходит данная ошибка, это значит, что модем на связи, но обмена данными между модемом и счетчиком не происходит по каким-либо причинам. Спрашивайте, я на связи!

Все, что надо знать про счетчики

Все, что надо знать про счетчики

ЦИАН.Журнал рассказывает, зачем проверять и менять счетчики, а также как не попасть на мошенников при проверке приборов.

Счетчики контролируют наши расходы. Что нужно делать, чтобы не пришлось переплачивать за коммунальные услуги?

Кто должен следить за состоянием счетчиков?

Согласно законодательству, установка, своевременная поверка и замена счетчиков в случае необходимости — обязанность хозяина квартиры.

Читайте также:
Программа для проектирования крыши дома и кровли

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны установить индивидуальный прибор учета (ИПУ) за свой счет (ч. 5 ст. 13 Закона № 261-ФЗ). После установки счетчик должен быть принят в эксплуатацию — опломбирован с составлением акта.

Денис Троценко генеральныйдиректор УК «Юнисервис»

При приеме квартиры в новом доме обязательно проверьте, опломбированы ли счетчики горячей и холодной воды, электроэнергии и сверьте их серийные номера с указанными в паспортах ИПУ (эти документы можно заранее запросить в управляющей компании).

Кроме того, квартиры в новостройках при вводе в эксплуатацию должны быть оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, а сам многоквартирный дом — общедомовым счетчиком. Наличие этих устройств напрямую влияет на плату за отопление, рассказала Анастасия Колесникова, адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры». Она напоминает, что, если счетчики отсутствуют, придется платить по нормативам, что нередко дороже, чем оплата за фактически потребленное тепло. Если в доме есть только общедомовой прибор учета тепла, собственники будут вынуждены оплачивать отопление исходя из его показаний и без учета того, сколько они потребили тепла конкретно в своей квартире.

Принимая квартиру в новостройке, обязательно проверяйте наличие квартирного счетчика тепла и общедомового прибора учета. Если они отсутствуют, укажите этот недостаток в дефектном акте до подписания акта приема-передачи квартиры. В дальнейшем в рамках гарантийного срока требуйте у застройщика устранить этот недостаток. В домах старой постройки, как правило, нет технической возможности установить индивидуальные счетчики в квартире из-за того, что разводка системы отопления вертикальная. Даже если собственник установит индивидуальный счетчик тепла при такой системе отопления, его показания управляющая организация в расчете платы за отопление не будет принимать во внимание, поэтому, увы, сэкономить не удастся.

Анастасия Колесникова адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры»

Прежде чем подписать договор купли-продажи квартиры на вторичном рынке, попросите хозяев представить оплаченные единые платежные документы (ЕПД) за последний год и сверьте текущие показания счетчиков с соответствующими графами в квитанциях за последний месяц. Они не должны сильно различаться. Учтите, что после того как вы станете полноправным собственником квартиры, все неоплаченные прежним хозяином счета за коммунальные услуги либо неучтенные кубометры воды и кВт-часы лягут на вас.

Хозяева квартиры должны следить за своевременной поверкой счетчиков и их заменой. Установку счетчика оплачивает владелец квартиры, поскольку все приборы учета в ней являются его собственностью.

Александр Романов генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис»

Зачем проверять и менять счетчики?

Как рассказал Михаил Загвоздин, коммерческий директор группы «Комфорт», у каждого прибора учета заводом-изготовителем в паспорте указан межповерочный интервал, по истечении которого правильная работа не гарантируется.

Со временем счетчики начинают искажать реальный расход вследствие механических повреждений мусором, находящимся в воде (песок, окалина, фрагменты ржавчины и многое другое), а также отложений ржавчины, кальцинирования, износа подвижных частей счетчика. Поэтому необходимо в обязательном порядке проводить поверку ИПУ с целью определения и подтверждения соответствия счетчика установленным техническим требованиям. «Цель поверки ― удостовериться, что прибор точно показывает объем израсходованного ресурса», ― поясняет Денис Троценко.

Вадим Надточиев, начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт», поясняет, что со временем детали электросчетчика изнашиваются, и это несомненно влияет на точность показаний. Также не допускается эксплуатация электросчетчиков с классом точности более 2.0 (2.5, 3.0 и т. д.). Класс точности и дата выпуска электросчетчика, а также его марка, модель и модификация указаны на корпусе самого прибора.

Счетчики горячей и холодной воды

Как узнать, что пора проводить поверку ИПУ?

Интервал поверки счетчиков холодной и горячей воды устанавливается производителем и должен быть указан в сопроводительных документах к прибору. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019), глава 7.) Для счетчиков отечественного производства интервал поверки, как правило, варьируется в диапазоне от 4 до 6 лет.

Следующая дата поверки указана:

  • в паспортах счетчиков;
  • в бумажном варианте платежки рядом с номерами счетчика, их показаниями;
  • в вашем кабинете на портале городских услуг Москвы в разделе «прием показателей учета воды» (кликните на значок «i» слева от наименования каждого из счетчиков).

Информацию о поверке счетчиков должна предоставлять УК, которая уведомит вас минимум за месяц до окончания гарантийного срока. Как правило, приборы учета проверяются в квартире, снимать счетчики с труб для этого не нужно. Процедура проводится с помощью специальных приборов и длится около часа. Нужно понимать, что поверка ИПУ вовсе не обязательно влечет за собой его замену. В случае, когда все нормально, мастер просто выписывает договор об оказании услуг с подписями и печатями, акт и свидетельство о поверке, копию которого необходимо отнести в УК. По статистике импортные счетчики можно использовать на протяжении 15 лет. Срок службы отечественных устройств меньше и составляет примерно 8-12 лет.

Денис Троценко генеральный директор УК «Юнисервис»

Читайте также:
Скатерть своими руками: сшить подстилку на прямоугольный или круглый стол

Счетчик нужно заменить, если:

  • в результате поверки установлено, что допустимая погрешность показаний ИПУ превышена;
  • у прибора имеются механические повреждения;
  • обнаружены нарушения контрольных пломб и знаков поверки.
  • также счетчик меняется по желанию собственника.

Нормативы потребления горячего и холодного водоснабжения устанавливаются местными органами власти. Так, например, в Москве, согласно Постановлению Правительства Москвы от 28.07.1998 N 566 (ред. от 20.04.2012), норматив потребления воды на одного человека в месяц составляет 11,68 кубометров, из которых 6, 935 приходится на ХВС. Если после установленного срока поверки счетчика воды прошло 3 месяца, а поверка так и не была осуществлена, расчет оплаты будет проводиться с учетом повышающего коэффициента. Несмотря на то, что он не может быть более 2 (согласно Постановлению Правительства Москвы от 25.02.2014 N 75-ПП), цифры в ЕПД вас не обрадуют.

Как рассказал Денис Троценко, чтобы заменить счетчик, следует подать заявку в УК или компанию, которая будет проводить работы. Если вы решили купить счетчик самостоятельно, обязательно проверьте наличие технического паспорта, где проставлен штамп завода-изготовителя о проведенной поверке. Без паспорта УК может не принять счетчик к пломбировке.

Среднерыночная стоимость замены прибора учета составляет около 1,5 тыс. рублей (без его цены). Обычно первичная опломбировка делается бесплатно.

Как рассказал Михаил Загвоздин, в группе «Комфорт» установлены следующие цены: замена одного счетчика (ГВС или ХВС) — 1,9 тыс. рублей, двух — 3,1 тыс. рублей, цены приведены с учетом стоимости ИПУ.

При выборе исполнителя для замены приборов учета водоснабжения важно ориентироваться на рекомендации вашей УК и следовать им. Если подрядчик выбирается самостоятельно, проверьте, есть ли у компании лицензия и аккредитация, выданная Росаккредитацией.

Александр Романов рекомендует также удостовериться в наличии у компании свидетельства саморегулируемой организации (СРО). «Такое разрешение не требуется для оказания услуг по установке квартирных приборов учета воды, но этот документ выдается организациям после тщательной проверки деятельности компании и изучения их репутации, и следовательно, может выступать гарантом качественного оказания услуг. А вот внешний вид сотрудника и предъявленное удостоверение с «красивым» названием компании не является свидетельством на право проведения работ», — считает эксперт.

Как рассказал Денис Троценко, после замены ИПУ в обязательном порядке подписывается акт ввода в эксплуатацию на каждый счетчик, в нем указываются типы снятого и установленного приборов учета, их заводские номера, показания, причины проведения замены и ФИО лица, проводившего работы. Также вам должны выдать паспорт на каждый ИПУ (три экземпляра), акт выполненных работ (два экземпляра), сертификат качества и соответствия на каждый прибор учета (один экземпляр), договор о выполнении работ. Собственнику необходимо передать в УК паспорт на замененный счетчик и акт ввода в эксплуатацию.

Счетчики электричества

Как отмечает Вадим Надточиев, замена или поверка ИПУ и своевременная передача показаний позволяет оплачивать именно тот объем электроэнергии, который был потреблен.

Как проходит замена?

Есть два способа замены прибора учета: с помощью «Мосэнергосбыта» (МЭС) или аккредитованной компании-подрядчика.

В первом случае за одно посещение мастер снимет старый счетчик, установит новый, проведет опломбировку. Также сотрудник составит акт о вводе счетчика в эксплуатацию. Информация о новом ИПУ автоматически заносится в базу данных энергосбытовой компании.

По данным АО «Мосэнергосбыт», на стоимость работ влияет тип устанавливаемого прибора. Например, цена комплексных работ по замене счетчика с истекшим межповерочным интервалом на многотарифный счетчик в Москве (с учетом всех работ и стоимости самого прибора) сегодня составляет 4,15 тыс. рублей, в Подмосковье — 4,65 тыс. рублей. Установка однотарифного счетчика производится по единой цене для обоих регионов — 2,75 тыс. рублей. Ознакомиться с ценами на услуги можно на сайте.

Если вопрос решается с помощью компании-подрядчика, нужно заранее сообщить в «Мосэнергосбыт» о дате замены прибора учета: для фиксации данных старого счетчика и снятия пломбы. Когда ИПУ будет установлен, собственник должен написать заявление в МЭС на опломбировку счетчика и для составления акта ввода в эксплуатацию.

При замене старого счетчика можно установить многотарифный ИПУ. Так, для дома с газовыми плитами в столице и области при двухтарифном учете стоимость составит днем с 7.00 до 23.00 часов 6,18 рублей за кВт/ч, а ночью, с 23.00 до 7.00 утра, — 2,29 рублей. Однако такой учет может подойти не каждому. Поэтому прежде чем выбирать тариф, подумайте: в какое время вы используете больше электроэнергии? И принимайте решение исходя из этого.

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

Межповерочный интервал у современных приборов учета электричества гораздо длиннее, чем у ИПУ воды, и составляет до 16 лет.

Как узнать, что пришло время проводить поверку счетчиков?

Информацию можно найти:

  • в паспорте прибора учета электроэнергии;
  • в вашем личном кабинете в «Мосэнергосбыте» или в контактном центре компании по телефону +7 (499) 550-9-550;
  • с июля 2019 года адресные сообщения об истечении срока межповерочного интервала отображаются в квитанциях оплаты.
Читайте также:
Подключение одноименных фаз к трехфазному счетчику

Для поверки счетчика собственник квартиры должен вызвать на дом сотрудника энергосбытовой компании либо аккредитованной организации-подрядчика. После того как специалист проведет необходимые измерения и проверит погрешность прибора, оформляется акт о поверке, который собственнику нужно предоставить в МЭС.

Заменив в установленный срок старый счетчик, можно не беспокоиться о его состоянии полтора десятка лет. Главное — вовремя подавать сведения о расходе электроэнергии и оплачивать счета.

По словам Михаила Загвоздина, неповеренные счетчики фактически приравниваются к отсутствующим. По завершении гарантийного срока показания ИПУ не принимаются. Начисление платежей производится следующим образом: первые три месяца расчет идет по среднему потреблению воды (учитываются данные за последние полгода). Начиная с четвертого месяца, начисление производится по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

Если в течение трех месяцев после окончания срока межповерочного интервала не произвести поверку или не заменить счетчик, платить за свет придется уже по нормативу с применением коэффициента 1,5. А это существенно дороже.

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

За легкомысленное отношение к проверке счетчиков водоснабжения я оказался «наказан» почти на 7 тыс. рублей. Конечно, я видел напоминание о том, что нужно провести поверку счетчиков до 12 мая 2018 г., но все как-то некогда было этим заняться.

Через три месяца, когда я вернулся с дачи, счета за коммунальные услуги меня неприятно удивили: каждый из двух оказался больше на две тысячи. Оказалось, нашей семье из четырех человек рассчитали количество воды с применением повышенного коэффициента. Этот факт побудил меня заказать поверку счетчиков горячей и холодной воды. Я делала это через УК. Специалист пришел через неделю. Был готов к худшему, считал, во сколько обойдется замена двух счетчиков. Однако оказалось, что оба прибора исправны. За поверку отдал символическую сумму, чуть более 1 тыс. рублей. Через несколько дней передал документы в УК. Но так как платежки на следующий месяц были уже сформированы, вернуть прежние расценки на воду удалось только со следующего месяца.

Евгений, 42 года, Москва

Как уберечься от мошенников?

Случаи мошенничества или навязывания ненужных услуг, связанных с ИПУ, встречаются довольно часто. Например, жители получают письма о том, что счетчик вышел из строя и его необходимо срочно заменить, иначе будут начислять большие суммы за коммунальные услуги, или требуют провести проверку счетчиков и т. д. Бывает, что «проверяющие» при проведении своих «проверок» срывают пломбы на счетчиках и составляют акты о нарушении целостности пломб.

Анастасия Колесникова адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры»

Если к вам неожиданно пришли и требуют впустить в квартиру с целью проверить счетчики, необходимо помнить следующее:

  • Вы можете потребовать от пришедшего документы, подтверждающие его личность и то, что именно ваша УК направила его к вам в квартиру и с какой конкретной целью. Например: наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого-то лица в целях проведения указанной проверки.
  • Должна быть соблюдена процедура предварительного письменного уведомления за 14 дней до даты проведения проверки.
  • В процессе проведения поверки счетчиков можно вести видеозапись, чтобы предупредить возможные вмешательства в работу счетчиков.

Как рассказал Михаил Загвоздин, большинство компаний, предоставляющих услуги по поверке водосчетчиков, проводят работу так называемым «чемоданным» методом: приходят представители организации и без всяких обследований просто выписывают бумагу, подтверждающую исправность прибора. В лучшем случае открывают кран и с умным видом фиксируют реакцию циферблата на текущую воду. После такой «поверки» прибор по-прежнему может ошибаться как в одну, так и в другую сторону, что, по сути, является обманом потребителя и поставщика ресурса. Допустима только инструментальная поверка счетчиков.

Нужно отметить изобретательность мошенников — они время от времени меняют способы «работы с населением».

Если раньше просто ходили по квартирам и предлагали свои услуги, то теперь разбрасывают «уведомления» по почтовым ящикам, развешивают их на дверях квартир. Хочется предостеречь жителей: такие уведомления оставляют представители организаций, не имеющих никакого отношения к АО «Мосэнергосбыт». Людей вводят в заблуждение, используя бланки с логотипом, уже вышедшим из употребления, неактуальный номер телефона контактного центра. В качестве телефона для связи указывается номер мобильного, не принадлежащий МЭС.

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

— Обнаружив в почтовом ящике «уведомление о необходимости замены электросчетчика», позвоните в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» + 7 (499) 550-9-550 и уточните, действительно ли ваш электросчетчик нуждается в замене, работает ли в компании такой сотрудник.

— Помните, что сотрудники «Мосэнергосбыта» никогда не проводят поквартирный обход, призывая заменить прибор учета электроэнергии. Не пускайте в квартиру посторонних!

— Поверка и замена счетчика производятся только по вашей предварительной заявке.

— К месту проведения работ сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде, имеют при себе удостоверение.

— В случае оформления постоплаты у специалиста обязательно должен быть при себе кассовый аппарат.

Ссылка на основную публикацию